Контрагенты в Сбербанк Бизнес Онлайн: добавить, подтвердить, подписать

Инструкции

Зачем подписывать контрагента

Сбербанк традиционно придает большое значение безопасности средств клиентов. Для этого она использует новейшие стандарты безопасности при разработке программного обеспечения и предлагает подтверждать каждый платеж одноразовым паролем из SMS или токена.

Однако использование SMS-паролей на мобильных устройствах не всегда может гарантировать безопасность средств клиентов, и совсем невозможно обеспечить работу токенов на них. Именно по этим причинам финансовое учреждение было вынуждено ввести некоторые ограничения в приложении «Сбербанк Бизнес Онлайн». В ней невозможно расплатиться свободными данными, а деньги можно перевести только подписанным (подтвержденным) контрагентам.

Ввести контрагента и подписать его, то есть подтвердить работу с ним, можно только с компьютера, используя веб-версию Сбербанк Онлайн или приложение-токен.

Преимущества проверки контрагентов в Сбербанк Бизнес

Услуга Сбербанка по проверке контрагентов имеет следующие преимущества:

  • Широкие возможности. Вся финансовая и бухгалтерская информация о контрагенте в одном отчете.
  • Полный файл. Нет необходимости запрашивать информацию из других источников. Сбербанк собирает информацию из 54 официальных источников.
  • Покрытие налоговых рисков. В отчет включена только актуальная информация с точки зрения Федеральной налоговой службы.

Проверка контрагентов через «Сбербанк Бизнес» позволяет сразу проверить новых партнеров и получить информацию о деятельности давних.

Инструкция по добавлению контрагентов в «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Прежде чем добавить контрагента в справочник, необходимо авторизовать его в Сбербанк Бизнес Онлайн. Для этого введите данные своей учетной записи в форму входа и подтвердите авторизацию одноразовым паролем или USB-ключом.

После входа в систему создайте контрагента, выполнив 4 шага:

  1. Перейдите в раздел «Контрагенты», используя соответствующую ссылку в главном меню системы.
  2. Нажмите на кнопку «Новый контрагент».
  3. Укажите реквизиты контрагента, введя ИНН, наименование организации (ИП), номер счета и БИК банка.
  4. При необходимости добавьте комментарий к контрагенту.

Если вы работаете с партнером в валюте, перед добавлением его в систему переключитесь на вкладку «Валютные операции» в разделе «Контрагенты».

Первоначально новый контрагент имеет статус «Не подписан» и будет указан как «Будет подписан». Прежде чем осуществить перевод такому контрагенту, вы должны изменить его статус с помощью подписи. Чтобы создать подпись, выполните следующие действия:

  1. Найдите контрагента в списке «К подписанию».
  2. Нажмите на кнопку «…» и выберите «Подписать».
  3. Подтвердите контрагента.

Вы всегда можете удалить ранее подписанного контрагента из каталога, выделив его в списке, нажав на кнопку «…» и выбрав соответствующий пункт из выпадающего меню.

Читайте также: Как положить деньги на другой номер телефона через смс на 900 от Сбербанка

Что такое справочник контрагентов

Услуга онлайн-банкинга позволяет добавить контрагента в справочник контрагентов. Данный раздел фактически представляет собой структурированную базу данных, содержащую информацию о каждом контрагенте. Пользователь может ознакомиться с этим списком в любое время, войдя в систему и перейдя в меню в раздел «Контрагенты».

Вся информация о контрагенте, введенная на компьютере, автоматически загружается на сервер и становится доступной со всех компьютеров и мобильных устройств. Партнера нужно только один раз внести в каталог и подтвердить. Это ускоряет создание платежных поручений, обработку данных и сводит к минимуму возможность ошибок при вводе данных.

Виды информации в справочнике «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Каталог контрагентов — это фактически база данных партнеров с полной информацией о них. Их можно разделить на несколько типов:

  • Подробности. Эта категория содержит данные об ИНН, номере счета и т.д.
  • Реквизиты обслуживающего банка партнера. Эта категория содержит БИК, название банка и его корреспондентского счета.
  • Дополнительная информация. Она содержит различные комментарии пользователя системы; сотрудникам кредитной организации она не предоставляется.

Как подтверждается подпись

Первоначально планировалось, что каталоги будут заполняться автоматически, а контрагенты будут подтверждаться после отправки любого платежа без каких-либо дополнительных действий со стороны пользователя. Однако позже банк отказался от этой практики, передав управление каталогом контрагентов пользователям. Однако из мобильного приложения можно оплачивать только подписанных контрагентов.

В зависимости от выбранного метода подтверждения транзакций для подписи документов и контрагентов может использоваться одноразовый пароль или токен. Одноразовые пароли отправляются банком на телефон клиента и представляют собой сгенерированный набор цифр, которые действительны в течение определенного периода времени. Токен — это электронный ключ, который подключается к USB-порту компьютера.

Предупреждение. Традиционно считается, что токены обеспечивают более высокий уровень безопасности. Они предотвращают кражу средств в случае заражения мобильных устройств вирусом и лучше защищают деньги клиентов в других случаях. Однако из-за необходимости установки еще одного USB-устройства большинство пользователей по-прежнему выбирают подписи на основе одноразовых SMS-паролей.

Возможные ошибки и нюансы

При совершении платежа через мобильное приложение может возникнуть ошибка:

Это означает, что корреспондента нет в каталоге контрагентов в Сбербанк Бизнес Онлайн. Ошибка может быть исправлена с помощью стандартной версии на вашем компьютере.

Процедура:

  1. Перейдите в раздел «Услуги».
  2. Откройте меню «Справочники» и выберите «Местные».
  3. Выберите валюту — рубль.
  4. Перейдите в «Каталог подрядчиков».
  5. После добавления нового корреспондента введенные данные подтверждаются одноразовым паролем.

Для обновления базы данных необходимо перезагрузить мобильное приложение.

Если при создании платежа для организации, которой нет в каталоге, появляется статус «Ошибка контроля», операция не может быть выполнена. Необходимо предварительно внести контрагента в каталог, а затем повторить операцию.

При интеграции контрагента из платежного документа в справочник может возникнуть ошибка. Это чисто техническая проблема, со временем программа будет отлажена и ошибка не будет возникать. На данный момент вы можете просто попробовать еще раз.

Если вы не можете решить проблему самостоятельно, обратитесь в нашу службу поддержки.

Наполнение справочника в «Сбербанк Бизнес Онлайн»

Ручное заполнение каталога может отнимать много времени, особенно для крупных компаний, которые активно ведут расчеты с партнерами по безналичному расчету. Для удобства пользователей в системе реализована возможность импорта контрагентов из выписки. Это позволяет быстро заполнить каталог без необходимости вручную вводить множество номеров.

Рассмотрим, как добавить контрагента из выписки:

  1. Войдите в систему онлайн-банкинга.
  2. Перейдите на вкладку «Контрагенты» и нажмите кнопку «Импорт».
  3. Выберите пункт меню «Импорт из выписки» и заполните форму запроса.
  4. Выберите нужного партнера из списка и нажмите на оранжевую кнопку «+» рядом с ним.

Первоначально новый партнер добавляется в список партнеров, которых вы хотите проверить и подтвердить. Если вы планируете платить партнеру через приложение для смартфона, вам обязательно нужно подписать его.

Добавление новых партнеров и управление справочниками контрагентов в интернет-банке Сбербанка не отнимает много времени, если начать заполнять базу данных сразу, а не откладывать эту процедуру на потом. Если вы возьмете за привычку использовать актуальные справочники, то в будущем сможете значительно сократить время, затрачиваемое на рутинные операции.

Оцените статью
Блог про Сбербанк