Как узнать логин и пароль Сбербанк Онлайн?

Инструкции

Возможности «Сбербанка Онлайн»

Среди операций, которые можно выполнять из личного интернет-офиса (ПК):

Личный кабинет предоставляет всю необходимую информацию о состоянии счетов и движении средств по ним. Здесь вы сможете легко обнаружить несанкционированные операции и вовремя уведомить об этом банк.

Чтобы воспользоваться всеми этими преимуществами, вам необходимо зарегистрироваться в системе онлайн-банкинга. Затем вы сможете использовать свое имя пользователя и пароль для входа в личный кабинет.

Как узнать логин и пароль, если забыл?

Существует в общей сложности 4 способа узнать данные для входа в систему. Если клиент забыл свои данные для входа в Сбербанк Онлайн, он может:

  • Восстановите данные на сайте;
  • Свяжитесь с оператором службы поддержки 24 часа в сутки 7 дней в неделю;
  • Узнать данные через банкомат или платежный терминал;
  • Используйте удобную услугу «Мобильный банк», если она подключена.

Чтобы узнать свой логин в Сбербанк Онлайн, клиент должен пройти несколько шагов, следуя подсказкам системы. Кстати, помните, что забытую или потерянную карточку с пин-кодом невозможно восстановить таким образом. Это совершенно другая история.

По телефону горячей линии

Для удобства клиентов справочная служба банка работает 24 часа в сутки семь дней в неделю. Если пользователю необходимо узнать логин Сбербанк Онлайн, он должен набрать номер 8-800-555-55-50. Когда ответит автоответчик, нажмите «0». Затем клиент связывается с оператором.

Чтобы позвонить с мобильного телефона, просто наберите 900. При себе необходимо иметь паспорт, банковскую карту. Вам нужно будет указать кодовое слово. Затем подробно объясните сотруднику банка, что произошло. Оператор отправит потерянные данные на номер мобильного телефона после того, как убедится, что с ним разговаривает владелец карты.

Через банкомат

Восстановление логина и пароля Сбербанк Онлайн с помощью банкомата или терминала происходит следующим образом:

  1. Вставьте пластик и введите PIN-код;
  2. В меню нажмите на «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
  3. Затем выберите «Получить логин и пароль Сбербанк Онлайн»;
  4. Банкомат предлагает услугу печати чека с вашими данными.

После получения данных вы можете войти в свой личный кабинет и сменить пароль, выданный системой, на более удобный. Восстановление логина с помощью банкомата подходит для людей, которые не могут вспомнить не только свой логин, но и специальное секретное слово, которое они записали в банке при оформлении карты. Они не могут позвонить оператору и узнать свой логин через него, так как сотрудник банка обязательно спросит кодовое слово.

В отделении Сбербанка

Для того чтобы узнать свой логин в Сбербанк Онлайн, клиент может прийти непосредственно в отделение банка и обратиться за помощью. В банке вам нужно будет предъявить свой паспорт. Также необходимо иметь карту и телефон.

На сайте банка

Также можно получить логин на сайте Сбербанка:

  1. Нажмите на «Забыли логин или пароль».
  2. Выберите «Восстановить вход»;
  3. Введите 16-значный номер, указанный на карте, и выполните действия, указанные системой;
  4. На ваш мобильный телефон будет отправлен специальный код, который необходимо ввести в соответствующее поле;
  5. Система создаст логин;
  6. Введите его и укажите код, который вы увидите на экране, и нажмите «Продолжить»;
  7. Введите пароль, отправленный в текстовом сообщении;
  8. Система запрашивает новый пароль, который пользователь придумывает сам;
  9. Пароль будет изменен, появится сообщение о необходимости сохранить его и держать в надежном месте.

То же самое действие можно выполнить с помощью мобильного приложения.

С помощью смс на номер 900

Клиенты, подписавшиеся на платную услугу «Мобильный банк», могут отправить слово «Пароль» на короткий номер 900, после чего на привязанный номер придет SMS с паролем.

Если у клиента более одной карты, в сообщении после «Пароль» вводят последние 4 цифры номера, указанного на карте.

Это 16-значный номер на лицевой стороне карты. Получив пароль и логин, обязательно запишите эти данные в блокнот, чтобы не забыть их. Блокнот должен храниться в отдельном от банковской карты месте.

Читайте также: Возврат денег на карту

Полезные советы

В век информационных технологий нередки случаи кражи денег с банковских карт. Помните основные правила безопасности, чтобы не стать жертвой мошенничества:

  • Не сообщайте никому пароль и логин для входа в Сбербанк Онлайн,
  • Всегда проверяйте содержание сообщения, полученного с номера 900, если вы получаете информацию с паролем подтверждения.
  • Если у вас есть малейшие подозрения, что кто-то получил доступ к вашему счету, немедленно смените идентификатор и пароли или заблокируйте карту.
  • Если вам позвонили из банка и сообщили данные карты, не поддавайтесь на эту уловку и перепроверьте все, позвонив в информационный центр.
Оцените статью
Блог про Сбербанк