- Кому доступен перевод?
- Подарок не для всех
- Как получить право на дарение «Спасибо»
- Как перевести Спасибо от Сбербанка другому человеку
- Выгода Сбербанка от введения услуги
- Что получатель сможет делать с бонусами «Спасибо»
- Можно ли поделиться или перевести бонусы на карту другому участнику
- Как копить
- Как перевести баллы другому клиенту банка
- Кто сможет дарить бонусы
- Для владельцев нескольких карт
- Как распорядиться подарком
- Альтернативный способ поделиться бонусами Спасибо
- Другому человеку
- Особенности накопления
- Важные условия по переводам бонусов
- Как подарить вознаграждения?
- Можно ли бонусы СПАСИБО перевести на счет телефона?
- Правила бонусной программы
- Пошаговая инструкция, как подарить бонусы другому участнику программ
- Через мобильное приложение “СберСпасибо Х”
- Через сайт программы
- Если одаряемого нет рядом
- Куда можно перевести бонусы?
- Что делать при нулевом уровне
- Оплата товара для друга
- Покупка сертификата
- Почему нельзя перевести баллы: лимиты, ограничения
- Информационное обеспечение программы
- Куда можно вывести деньги?
- Комиссия за услугу: курс перевода
- Альтернативные способы использования бонусов
- Подарочные сертификаты
Кому доступен перевод?
Оплачивайте свои покупки с помощью бонусов, на которые имеет право каждый клиент крупнейшего российского банка. Однако возможность передачи бонусных средств третьим лицам открыта только для самого активного пользователя. В этом случае актуальным является вопрос о том, на каком уровне доступна соответствующая функциональность.
Отправлять бонусы могут участники с уровнем «Спасибо» и выше. Для получения статуса необходимо соблюдение следующих условий:
Сумма покупок, в месяц | Доля расходов с банковских карт | Дополнительное требование | |
Большое спасибо | 5 000 рублей | не менее 50% | не |
Огромная благодарность | онлайн-платежи в интернет-банкинге | ||
Больше, чем спасибо | не менее 85% | — онлайн-платежи в интернет-банкинге;
— открытие или пополнение депозита. |
В мобильном банке вы можете проверить текущий уровень авторизации. Для этого прокрутите вкладки до поля «Sber-Spasibo» на верхней панели. Нажмите «Подробнее» — Текущее состояние видно под балансом.
Аналогичные требования предъявляются и к получателям. Вы не сможете отправлять бонусы другу на уровне «Спасибо».
Подарок не для всех
Не все клиенты карт Сбербанка смогут воспользоваться услугой бонусного перевода. С июля 2018 года участники программы «Спасибо» от Сбербанка разделены на четыре уровня привилегий (от минимального «Спасибо» до максимального «Больше, чем спасибо») в зависимости от их транзакционного поведения. Чем выше уровень, тем выше процент бонусов и тем разнообразнее возможности их использования.
Бонусные переводы не будут доступны для тех, кто находится на самом низком уровне привилегий — «Спасибо». Эта категория клиентов не сможет переводить бонусы или получать их от других держателей карт, пояснил представитель компании «Спасибо».
Как получить право на дарение «Спасибо»
Для того чтобы перейти со статуса «Spasibo» на более высокий уровень привилегий, позволяющий пользоваться бонусами за переводы, необходимо каждый месяц в трехмесячный расчетный период, соответствующий сезону (июнь — август, сентябрь — ноябрь, декабрь — февраль, март — май), выполнять два условия:
- тратить с помощью карты или снимать с кредитной карты наличными от 5 000 рублей и более;
- тратят больше средств на безналичные операции с картами, чем на снятие наличных.
Для остальных перевести бонусы будет очень просто — достаточно перейти на вкладку «Переводы» на новой платформе, ввести номер телефона получателя и желаемую сумму бонусов для отправки. Сумма одного перевода ограничена. Минимальный перевод — одно «Спасибо», максимальный — 50 000 (одно «Спасибо» равно одному рублю).
В месяц можно подарить любое количество бонусов — количество транзакций не ограничено. Зачисление бонусов на счет получателя будет мгновенным, обещает представитель оператора.
Однако сумма полученных бонусов всегда будет меньше суммы отправленных: банк установил «курс» перевода, который меняется в зависимости от уровня привилегий дарителя и составляет 1:0,8 для «Большое спасибо», 1:0,9 для «Огромное спасибо» и 1:0,95 для «Больше чем спасибо». Другими словами, 1 000 отправленных бонусов «Спасибо» превратятся в 800, 900 или 950.
В зависимости от уровня привилегий получателя разрешается получать от других участников программы не более 20 000, 30 000 или 50 000 «Спасибо» в месяц.
При переводе бонусов не возникает абсолютно никаких налоговых последствий ни для дарителя, ни для получателя, уверяет Писарев.
Как перевести Спасибо от Сбербанка другому человеку
Не существует официального разрешения или способа перевести Спасибо из бонусов Сбербанка другому лицу. Баллы имеют статус персональной скидки и могут быть потрачены только владельцем сберегательного счета. Однако существует несколько способов использовать их для другого человека или обналичить, не нарушая закон:
- Вы можете передать карту с пин-кодом человеку, которому доверяете. Она может купить что-то для себя, попросив кассира списать бонусные баллы в качестве оплаты. Документы, удостоверяющие личность, не требуются.
- Не рекомендуется передавать свою личную карту и пин-код, но это может произойти в рамках семейных отношений. Картой отца может пользоваться, например, его жена или ребенок.
- Вы можете выбрать товар в интернет-магазине для другого человека, один или вместе, и оплатить его своей картой, используя скидку с ваших бонусных баллов. Таким же образом вы можете вместе пойти в торговую сеть, выбрать покупку и оплатить ее своими баллами.
- Если вы хотите снять наличные, вы можете пойти со знакомым человеком, по предварительной договоренности, в магазин вместе и оплатить его покупку своими баллами, а он вернет вам деньги наличными. Такая процедура не запрещена в присутствии владельца бонусного счета.
- При желании вы можете официально подарить или передать свои бонусы другому лицу, купив сертификат или ваучер на предъявителя или приобретя промокод на скидку в Интернете. С их помощью человек может приобрести любой желаемый товар.
Выгода Сбербанка от введения услуги
Участники программы лояльности, получившие возможность передавать бонусы друг другу, смогут предотвратить их сгорание. Сбербанк от этого не выиграет, поскольку ему придется платить за покупки, совершенные с помощью накопленных баллов «Спасибо».
Однако это не приведет к значительному увеличению затрат, поскольку часть бонусных единиц все равно будет сожжена. Если раньше это было связано с истечением срока действия, то теперь это будет связано с введением платы за перевод.
Часть расходов также будет покрыта за счет доходов, полученных от увеличения продаж компаний-партнеров Сбербанка. Ранее клиентам приходилось терпеть аннулирование баланса «Спасибо», который нельзя было использовать для оплаты даже небольших покупок.
Теперь их можно перевести на другой счет и накопить достаточно для оплаты товаров или услуг. Это стимулирует рост продаж. От этого выигрывают все: Сбербанк, его клиенты и компании-партнеры.
Введение услуги также стимулирует держателей карт чаще расплачиваться ими в магазинах. Совершенствование программы лояльности обеспечивает увеличение числа клиентов и повышает популярность Сбербанка. И чем больше людей пользуются ее продукцией, тем выше ее прибыль.
Что получатель сможет делать с бонусами «Спасибо»
Вы можете использовать подаренные бонусы так же, как и заработанные. Сбербанк позволяет использовать их для следующих операций:
- платежи за авиабилеты;
- для приобретения ваучеров на покупки;
- обменивать их на скидки в магазинах-партнерах;
- купить билеты в кино, на концерты и другие мероприятия;
- обмен на наличные по курсу 1 «Спасибо» = 0,5 рубля (доступно для участников 4-го уровня).
Бонусы можно использовать для получения скидки до 99% на товары и услуги. Оставшаяся сумма должна быть погашена с помощью карты.
Можно ли поделиться или перевести бонусы на карту другому участнику
Сбербанк предоставляет персональную скидку только своим членам. Вы не можете использовать бонусы другого человека напрямую, передавать или переводить их каким-либо образом.
Как копить
Подарочные баллы можно накапливать при безналичной оплате покупок в розничных магазинах и в Интернете. Разные партнеры Сбербанка предлагают разные проценты вознаграждения за совершенные покупки. Кроме того, размер начисляемых процентов зависит от типа карты. Для дебетовых карт премиум-класса предложения с более высокими бонусами являются обычным явлением на рынке.
Полный список из более чем 100 партнеров можно посмотреть на официальном сайте Сбербанка. Наиболее популярными из них являются:
- Burger King (до 11%).
- Сеть магазинов обуви и аксессуаров KARI (до 4,5%).
- Мегафон (до 10%).
- Книжный интернет-магазин «Город читателей» (до 7%).
- Магазин купонов Biglion.
- Магазин косметики и парфюмерии Laetual (до 10%) и т.д.
Важно! Некоторые партнеры предоставляют возможность накопления только при покупке, но не принимают баллы к оплате.
Вы можете отфильтровать список партнеров, где можно расплатиться баллами, нажав на значок в виде подарочной коробки, который означает, что торговая точка принимает Спасибо к оплате. У других партнеров бонусы начисляются только после совершения покупки.
Таким образом, вы можете накапливать Спасибо, тратя деньги на развлечения, еду, одежду, покупая авиа- и железнодорожные билеты, оплачивая бронирование гостиниц и автомобилей во время путешествий, а также оплачивая различные услуги.
В некоторых случаях вы не будете получать баллы за оплату картой. К таким случаям относятся:
- Снятие наличных или перевод средств.
- Онлайн-платежи за коммунальные услуги, услуги интернет-провайдеров, сборы и другие подобные счета.
- Перевод денег на электронный кошелек.
- Конвертация валюты. При конвертации из рублей в иностранную валюту или наоборот бонусы не начисляются.
Как перевести баллы другому клиенту банка
Если у клиента банка достаточно бонусных баллов на счету, но он не хочет их тратить, он может передать их другому лицу. Как я могу это сделать? Просто выполните следующие действия:
- перейти в личный кабинет нового приложения «Спасибо Х»;
- перейдите на вкладку «переводы» и выберите функцию «другому участнику»;
- укажите количество бонусов, которые вы хотите перевести;
- введите данные, требуемые системой, и подтвердите перевод.
Обратите внимание, что бонусы можно перевести только в новом приложении «Спасибо Х». Эта функция недоступна в других ресурсах банка. В зависимости от уровня, на котором находится участник, он может столкнуться со следующими ограничениями:
- на уровне «Спасибо» — невозможно передать бонусы другому лицу и получить их от третьего лица;
- на уровне «Большое спасибо» — максимальное количество переведенных и полученных бонусов — 20 000 в месяц;
- на уровне «Большое спасибо» — вы можете перевести до 30 000 бонусов в месяц другому человеку и получить столько же обратно;
- Уровень «Больше, чем спасибо» — можно переводить до 50 000 бонусов в месяц на другую карту; Уровень «Больше, чем спасибо» — переводить до 50 000 бонусов в месяц на другую карту.
Кто сможет дарить бонусы
Программа лояльности Сбербанка делит участников на 4 уровня привилегий:
- Спасибо.
- Большое спасибо.
- Огромная благодарность.
- Больше, чем просто благодарность.
Каждый уровень имеет свои условия для зарабатывания баллов и возможности их погашения. Чтобы перейти на следующий уровень, вы должны потратить более 5 000 рублей со своего счета за три месяца, выполнить специальные задания и потратить больше, чем вы можете снять в банкомате.
Для владельцев нескольких карт
Программа «Спасибо» имеет одну особенность: если вы открыли в ней счет, все ваши пластиковые карты будут автоматически привязаны к нему. Это относится ко всем типам карт:
- дебет
- кредитные карты;
- дополняющий.
Таким образом, вопрос о том, можно ли перевести бонусы «Спасибо» из Сбербанка на другую карту (если это карта, выпущенная на ваше имя), становится неактуальным. Вы будете иметь доступ к бонусам с каждой из ваших карт. Вы можете накапливать баллы, совершая покупки с помощью кредитной карты, а затем тратить их со своего дебетового пластика без лишних операций.
Как распорядиться подарком
Ограничений по использованию подарка нет. Получатель сможет использовать ее так же, как и остальные, т.е. для любых других операций с картой, покупок в магазинах-партнерах, бонусов, заработанных в игре «Спасибония» и т.д. Например, они смогут тратить средства на покупки у партнеров, на портале программы в разделах «Путешествия», «Развлечения» и «Онлайн-маркет».
Согласно условиям программы лояльности, бонусы «Спасибо» не могут храниться на счетах клиентов Сбербанка вечно: они должны быть использованы в течение 24 месяцев с момента начисления.
Бонусы также аннулируются, если клиент не пользуется картами Сбербанка более года. «Срок жизни» подаренных бонусов будет рассчитываться с момента их зачисления на счет получателя; любой более ранний период их существования у отправителя не учитывается.
Таким образом, держатели карт не смогут потерять истекшие бонусы, переведя их на счета родственников или друзей, подтвердил представитель Spasibo.
Альтернативный способ поделиться бонусами Спасибо
Самый простой способ дать другому человеку возможность получить выгоду от участия в программе лояльности «День благодарения» — это купить необходимые товары самому и просто подарить их. Этот вариант является наиболее очевидным и не противоречит правилам, установленным Сбербанком.
Тем более что среди партнеров банка, участвующих в акции, много интернет-магазинов и магазинов, а также различных туристических компаний, развлекательных заведений и поставщиков услуг.
Не менее простой и удобный способ перевести баллы другому человеку — пополнить баланс его телефона. Единственное ограничение — эта опция доступна только абонентам МТС. В этой ситуации пошаговая инструкция выглядит следующим образом:
- Посетите веб-сайт МТС;
- Проверьте, есть ли бонусные баллы на вашем бонусном счете;
- Перейдите к оплате услуги с помощью банковской карты;
- Введите номер получателя платежа;
- Введите свои платежные данные после того, как поставите галочку в поле с надписью «Спасибо»;
- Произведите оплату.
Важно отметить, что минимальная сумма такого перевода составляет 500 рублей. Однако до 99% суммы платежа может быть компенсировано бонусными баллами.
Другому человеку
Существуют и другие альтернативные методы перевода бонусных баллов, которые также можно считать законными. Наиболее популярными из них являются:
- Покупка ваучера на скидку и передача его соответствующему лицу. По сути, это вариация вышеописанного варианта и полностью соответствует условиям программы Сбербанка;
- Получение промо-кода в виде SMS-сообщения для вызова при совершении покупки. Информация о коде может быть сообщена третьему лицу, которое получит выгоду от этого преимущества;
- приобретение подарочного сертификата. Эта популярная акция распродаж представляет собой право совершить покупку на определенную сумму. Это позволит вам сделать приятный подарок близкому человеку, используя свои бонусы на День благодарения.
Основной принцип всех описанных вариантов — приобретение некоего обезличенного блага, позволяющего пользоваться им без предоставления дополнительных документов, идентифицирующих владельца. Тем более что партнерами Сбербанка и участниками бонусной программы являются две популярные купонные компании — Biglion и «КупиКупон».
Конечно, прежде чем раздавать бонусы «Спасибо» любым из вышеперечисленных способов, важно проверить статус бонусного счета. Для этого просто используйте один из следующих вариантов:
- Сбербанк Онлайн. Вся необходимая информация доступна в специальном разделе онлайн-сервиса под названием «Спасибо от Сбербанка»;
- терминалы и банкоматы финансового учреждения. Чтобы получить необходимую информацию, перейдите в раздел меню «Бонусная программа»;
- Мобильное приложение Программы лояльности Сбербанка. Просто войдите в систему;
- SMS-банкинг. Чтобы узнать баланс своего бонусного счета, отправьте SMS на номер 900 в следующем формате «СПАСИБО ХХХХХХ», где вместо Х введите последние 4 цифры номера вашей карты.
Особенности накопления
Для клиентов Сбербанка программа Spasibo не влечет за собой никаких дополнительных расходов. Вам нужно только зарегистрироваться, и тогда все покупки, оплаченные пластиковой картой, будут приносить вам дополнительный доход. Регистрация может быть осуществлена 3 способами:
- Сбербанк Онлайн;
- в банкоматах через меню Бонусной программы
- позвонив по номеру 900.
Регистрация в программе даст вам возможность получать 0,5% от суммы чека от Сбербанка и до 20% от магазинов-партнеров, в зависимости от уровня привилегий. Каждый заработанный балл эквивалентен 1 рублю. Вы можете обменять свои баллы на скидку при последующих платежах. 99% от суммы покупки можно оплатить накопленными бонусами.
Участие в программе удобно, даже если у вас несколько карт. Размер начисляемых процентов не зависит от количества карт. Существует только один счет для накопления баллов. Давая продавцу любую из своих карт, вы можете быть уверены в получении скидки.
Наличие бонусов можно проверить через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или через телефон. Для этого мобильный банк должен быть подключен. Все, что вам нужно сделать, это отправить слово «СПАСИБО» и последние четыре цифры номера вашей карты на номер 900.
Срок действия баллов ограничен. Если клиент не потратит их в течение 3 лет, счет будет обнулен. Участие в программе также автоматически прекращается, если карта не оплачивается в течение одного года или если договор на обслуживание расторгнут.
Если клиент планирует перевыпустить карту, он сможет вернуть карту «Спасибо» в течение 5 рабочих дней. В то же время банк оставляет за собой право исключить держателя карты из программы без объяснения причин с 45-дневным периодом напоминания.
Важные условия по переводам бонусов
Советую внимательно ознакомиться с условиями и комиссиями за такие переводы, так как они также зависят от уровня привилегий клиентов Сбербанка:
- За одну транзакцию может быть отправлено от 1 до 50 000 бонусных баллов. Количество таких переводов не ограничено. Технически, сам банк обещает сделать такой перевод немедленно.
- Участники программы «Большое спасибо» могут принимать не более 20 000 бонусных баллов в месяц. В их случае устанавливается плата с коэффициентом сверху 1:0,8 (20%). Например: если вы отправите 1 000 баллов участнику 2-го уровня, на его счет будет зачислено только 800 баллов. Уровень отправителя не влияет на комиссию; это правило распространяется на участников всех уровней участия.
- Клиенты карт уровня «Большое спасибо» не смогут получать более 30 000 бонусных баллов в месяц. В их случае коэффициент комиссии составит 1:0,9 (10%). Например: если вы отправите 1 000 рублей участнику третьего уровня, он получит на свой счет только 900 рублей.
- Для клиентов «Больше, чем спасибо» действуют более выгодные условия: вы можете вывести до 50 000 баллов в месяц, а коэффициент комиссии составит 1:0,95 (5%).
- Все переводы по данной программе не облагаются налогом.
Читайте также: Вклады Сбербанка: проценты (ставки) по вкладам физических лиц в 2023 году
Как подарить вознаграждения?
Самый простой способ — обменять накопленные бонусы на скидки в рублях или в процентах от цены, на купоны, промокоды. Это легко сделать на специализированных порталах, например, spasibosberbank.online. Варианты перевода следующие:
- Различные ресурсы предлагают обменять накопленные баллы на скидку. Полученный купон больше не привязан к бонусному счету, поэтому вполне законно передать его другому лицу. При покупке в Интернете или в магазине она всегда вводится в специальную форму или предъявляется на кассе. В результате заявленная скидка активируется без проблем.
- Обмен вознаграждений на промокоды, обеспечивающие значительное снижение цены покупки. Комбинация цифр или букв может быть отправлена по электронной почте или SMS. Передача кода другому лицу не является незаконной. Не имеет значения, откуда он был получен.
- При совершении покупок в Интернете один человек может купить товар, а другой — оплатить его баллами. Бронирование гостиниц, оплата билетов производится одним человеком, а собирается другим. Этот способ требует паспортных данных одариваемого.
- Подарочный сертификат — отличный способ использовать накопленные вознаграждения. Можно использовать только электронную версию документа. Вы не сможете обналичить их, но их можно использовать для покупок в Интернете.
Можно ли бонусы СПАСИБО перевести на счет телефона?
Решая вопрос, как перевести Spasibo из Сбербанка, многие приходят к выводу, что это можно сделать, перечислив баллы на счет мобильного телефона. Предполагается, что эти деньги затем можно снять через оператора мобильной связи и перевести кому угодно.
Да, придется заплатить комиссию за вывод средств в размере около 5% от суммы транзакции, но этот метод кажется удобным и жизнеспособным. По крайней мере, так утверждают многочисленные материалы в Интернете.
В прошлом этот метод действительно активно использовался, МТС была партнером Сбербанка в этой программе. Люди могли перевести таким образом свои бонусы «Спасибо», чтобы обналичить свой бонусный счет. Однако в конце марта 2019 года сотрудничество между сторонами было прекращено. В результате, теперь невозможно перевести Spasibles на мобильный.
Теперь бонусы Spasibo можно перевести только на счет Sberbank Mobile. Однако передача баллов другому лицу не поможет.
Правила бонусной программы
Программа лояльности «Спасибо» от Сбербанка знакома практически всем, кто владеет ее картами. Его суть заключается в том, что вы должны везде расплачиваться своей картой и накапливать баллы Spasibo на своем счету. Затем их можно использовать для оплаты новых товаров и услуг, экономя до 99% их стоимости.
Только 1% потребует оплаты картой. В то время как в обычных магазинах они дают 0,5% баллов с каждого чека, в компаниях-партнерах банка вы можете получить до 30% от суммы ваших покупок обратно. Список компаний-партнеров постоянно обновляется, и с ним можно ознакомиться на официальном сайте банка.
Пошаговая инструкция, как подарить бонусы другому участнику программ
Вы можете управлять своими бонусными средствами удаленно, используя специальные сервисы компании. Вы можете отправить подарок другу через мобильное приложение или официальный сайт программы лояльности.
Через мобильное приложение “СберСпасибо Х”
При первой регистрации загружаемой версии SberSpasibo X вам будет предложено войти в систему. Используйте свой личный логин и пароль для входа в свой активный аккаунт, вам необходимо будет подтвердить свою личность с помощью SMS. Затем введите свою комбинацию безопасности, чтобы получить доступ к функциям приложения. Выберите город проживания — используйте панель вверху для облегчения поиска.
В дальнейшем алгоритм будет таким же. Чтобы перевести бонусы другому участвующему пользователю с вашего телефона
- Установите мобильное приложение на свой смартфон.
- Войдите в систему. используя свое имя пользователя и пароль или Sber ID.
- Установите пароль для входа в систему.
- Выберите свой город.
- Откройте стартовую страницу приложения — «Профиль».
- В блоке «Секции» найдите вкладку «Переводы».
- Введите желаемое количество баллов для перевода.
- В окне с рассчитанной суммой выберите «Другому участнику».
- Найдите бенефициара по номеру его телефона.
- Подтвердите, что вы согласны с условиями предоставления услуг.
- Нажмите «Перевести», чтобы завершить транзакцию.
Официальное приложение банка поддерживается на Android и iPhone. Плагин можно загрузить из встроенных маркетплейсов — Google Play или App Store, соответственно.
Через сайт программы
Передача баллов другому лицу на официальном сайте также проста. Процедура отправки средств аналогична, отличается только интерфейс используемой платформы. Чтобы создать приложение без приложения в SberSavo X:
- Перейдите по следующей ссылке — spasibosberbank.ru.
- Войдите в систему, используя свои персональные данные для авторизации.
- Прокрутите главную страницу в самый низ — найдите раздел «Переводы».
- Заполните заявление в соответствии с инструкциями — введите сумму депозита, номер второго лица.
- Поставьте галочку, чтобы согласиться с условиями акции.
- Нажмите «Submit» для подтверждения действия.
Если участник зарегистрирован в Sber Online, транзакция будет обработана немедленно. В противном случае появится уведомление «Не удалось найти клиента по параметрам входа». Затем попросите человека создать счет в интернет-банке.
Если одаряемого нет рядом
При решении вопроса о том, можно ли пожертвовать баллы Благодарности через покупку, могут возникнуть некоторые трудности. Например, донора в данный момент нет рядом. Возможно, вы хотите подарить бонусы своей матери, которая сейчас находится в другом городе. Но и эта ситуация разрешима.
Партнерами Сбербанка являются многочисленные интернет-магазины. К ним относятся магазины мобильных телефонов, магазины техники, мегамаркеты Bera и Ozon. И везде они принимают бонусы SPASIBO. Как вести себя в этом случае:
- Человек выбирает партнерский интернет-магазин, выбирает товары, кладет их в корзину.
- Вы сообщаете ему данные своей карты. Это: номер карты, срок действия и CV-код с оборота.
- После ввода данных в форму покупки вы получаете код безопасности на свой телефон. Быстро уведомите держателя карты, чтобы он успел ввести код в форму. Дело в том, что защитный код действует в течение 1-2 минут.
- Само собой разумеется, что в этом случае большинство покупок оплачивается по выбору клиента баллами. Но поскольку ими можно оплатить максимум 99%, данные карты все равно требуются.
Куда можно перевести бонусы?
Пользователи могут выбрать, куда направить бонусные накопления, в процессе подачи заявки. Сегодня доступны следующие варианты:
- между своими банковскими картами;
- другому участнику акции;
- обменять их на мили программы «Аэрофлот Бонус»;
- получать баллы за проезд на российских железных дорогах;
- конвертировать в рубли (при оплате коммунальных платежей, налогов, штрафов, образования);
- в благотворительных целях.
Первые четыре пункта также можно пожертвовать через «Переводы» в онлайн-сервисах. В последних случаях вам нужно будет выбрать другой тип платежа, «Благотворительность» и «Вернуть R за бонус» соответственно.
В настоящее время Сбербанк сотрудничает с рядом известных в России благотворительных организаций — фондами «Русфонд», «Вклад в будущее», «Галчонок», «Память поколений» и «Подари жизнь».
Что делать при нулевом уровне
Передача очков между участниками уровня 0 недоступна. Поэтому они интересуются, можно ли одарить их другими способами, не нарушая условий бонусной программы Сбербанка. Да, но для этого вам придется лично потратить свое «Спасибо».
Оплата товара для друга
Самый простой способ сделать подарок другу, не переводя баллы, — купить его на них самому.
Для этого:
- Посетите магазин, участвующий в программе лояльности Сбербанка.
- Найдите подходящий продукт.
- Скажите на кассе, что вы хотите использовать баллы «Спасибо».
- Оплатить покупку, внеся собственные средства (от 1% от стоимости товара).
- Передайте (отправьте) подарок тому, для кого он предназначен.
Покупки с помощью «Спасибо» можно совершать не только в розничных магазинах, но и на сайтах партнеров. Чтобы оплатить стоимость баллов, поставьте галочку рядом с соответствующей записью при оформлении заказа.
Покупка сертификата
Магазины и компании предлагают покупателям приобрести ваучеры. Их принято дарить в качестве подарка. Человек, получивший сертификат, может выбрать товары на сумму его номинала, не тратя на их оплату собственные деньги.
Почему нельзя перевести баллы: лимиты, ограничения
Невыплата бонусных рублей может быть вызвана несколькими причинами
- низкий уровень привилегий для участников продвижения;
- недостаточное количество баллов на счету отправителя;
- превышение месячного лимита инкассации.
Вы можете проверить свой баланс в личном шкафчике или набрав номер 900. В последнем случае отправьте сообщение с текстом «СПАСИБО ВАМ XXXX», где «XXXX» — это последние четыре цифры вашей банковской карты.
Особое внимание следует уделить последнему пункту. Допустимая сумма перевода зависит от статуса участника в программе лояльности. Чем выше уровень, тем меньше ограничений. Сегодня действуют следующие условия:
Уровень клиента | Большое спасибо | Большое спасибо | Больше, чем спасибо |
Максимальное количество баллов в месяц | 20000 | 30000 | 50000 |
Дополнительное ограничение — участники, имеющие только предоплаченные виртуальные карты, не могут осуществлять переводы. Необходимо быть владельцем дебетовой или кредитной карты.
Информационное обеспечение программы
Информационная система состоит из ряда ресурсов:
- пользовательский сайт;
- мобильные приложения для устройств iOS и Android (можно бесплатно скачать в Google Play и AppStore соответственно);
- информационный раздел на портале «Мой Сбербанк», расположенном во внутренней информационной сети.
Эти ресурсы включают список и личные кабинеты пользователей, список партнеров с информацией о предоставляемых ими привилегиях.
Участники программы получают рекламные или информационные уведомления по телефону, электронной почте или по почте.
Куда можно вывести деньги?
Вы можете обменивать бонусы на рубли без ограничений, то есть при желании даже 2 бонуса можно обменять на 1 рубль. Установлен только верхний предел: за месяц можно конвертировать не более 10 000 бонусов.
Полученные деньги могут быть переведены только на счета, открытые клиентом в Сбербанке. Не имеет значения, связана ли со счетом дебетовая или кредитная карта — это может быть и просто текущий/чековый счет, открытый для сбережений или деловых целей.
Поэтому вы не можете отправить деньги кому-то другому или сделать перевод в чужой банк. Но вы можете легко сделать это, как только конвертированные рубли будут зачислены на ваш счет в Сбербанке, потому что с этого момента все получаемые вами деньги ничем не будут отличаться от обычных денег.
Комиссия за услугу: курс перевода
При отправке баллов вы можете заметить относительно меньшую полученную сумму, что связано с текущим банковским курсом. Расчет основан на следующем алгоритме:
- на уровне «Большое спасибо» составит 1 = 0,8 бонусных баллов;
- Уровень «Огромное спасибо» — 1 = 0,9 бонусных баллов;
- «Больше, чем спасибо» — 1 = 0,95 бонусных баллов.
Перевод бонусных средств без комиссии невозможен.
Альтернативные способы использования бонусов
Вопрос о том, можно ли дарить бонусы «Спасибо» от Сбербанка, был решен самим автором программы. Бонусы нельзя дарить, но можно дарить купоны и промокоды.
Прежде чем воспользоваться каким-либо предложением, внимательно изучите условия и положения.
Например, банк заключил соглашение с агрегатором купонов Biglion. Согласно официальным условиям акции, любое количество купонов можно приобрести за «Спасибо» и использовать для себя или подарить другому человеку.
Также продаются промо-коды на бонусы. После того, как баллы будут обменены, клиент получает SMS-уведомление, содержащее определенную комбинацию букв и цифр. Его необходимо либо передать продавцу в стационарном магазине, либо указать при заказе через Интернет.
Баллы также можно обменять на часть стоимости билета на самолет, поезд или автобус. С помощью «Спасибо» можно оплатить до 99% стоимости заказа. Программа позволяет обменивать баллы на полную стоимость билетов из заказа. Например, несколько билетов могут быть на имя разных людей.
Подарочные сертификаты
Проблему о том, как передать свои баллы «Спасибо» от Сбербанка другому лицу, можно решить, купив электронный подарочный сертификат.
В этом случае баллы конвертируются в номинал неперсонифицированного документа. Он передается в виде сообщения электронной почты.
Сертификат может быть использован только в торговых точках соответствующего участника программы. Документ обычно является срочным. Остаток, не израсходованный клиентом, будет возвращен продавцу сертификата. Обмен номинала на наличные невозможен.
Обычно электронный сертификат можно использовать только один раз, хотя он может быть использован для покупки, в том числе нескольких товаров, и могут быть ограничения по действию других программ лояльности, например, скидок по карте постоянного покупателя.
Такой сертификат может быть официально передан другим лицам, но в случае его утери он не может быть восстановлен.