Как мгновенно узнать баланс карты Сбербанка — 6 способов

Как проверить баланс карты Сбербанка

Вы можете проверить свой баланс следующими способами:

1. SMS;
2. Приложение на вашем смартфоне;
3. Сбербанк Онлайн;
4. Терминал или банкомат;
5. Позвоните в службу технической поддержки банка;
6. В отделении банка

Все они бесплатны, за исключением Мобильного банка, о котором я расскажу подробнее ниже.

С помощью SMS

Вы можете проверить баланс своей карты через SMS, если у вас есть подключение к Мобильному банку.

1. Введите текст в поле Сообщение: BalanceXXXX (где XXXX — последние 4 цифры номера вашей карты).
2. Введите номер 900 в поле Получатель и нажмите Отправить.
3. В течение минуты на ваш телефон поступит сообщение с балансом указанной карты.

Эта опция доступна любому пользователю с любым телефоном, даже со старомодным кнопочным телефоном. Вы можете получить различные тарифы Мобильного банка: Эконом — стоимость заявки 3 рубля, но без ежемесячной платы, и Полный — стоимость заявки 0 рублей, но ежемесячная плата от 30 до 60 рублей, в зависимости от типа карты.

Если у вас современный смартфон, то выгоднее воспользоваться мобильным приложением, где даже с тарифом «Эконом» вы сможете узнать свой баланс быстро и бесплатно, см. следующий раздел.

С помощью мобильного приложения

Чтобы увидеть свой баланс через приложение для смартфона, войдите в систему и выйдите из нее.

На главной странице вы увидите все активные счета и их остатки.

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

Чтобы быстро проверить баланс банковской карты через мобильный интернет, воспользуйтесь личным кабинетом Сбербанк Онлайн.

После входа в систему откроется меню со всеми вашими картами и банковскими счетами. Рядом с каждой картой вы увидите ее баланс.

Если вы нажмете на Показать транзакции, вы увидите три последних движения по карте с указанием даты, времени и суммы.

Вы можете нажать на Последние транзакции, чтобы просмотреть 10 транзакций по карте.

Вы можете просмотреть подробную статистику операций по карте в виде подробной выписки за определенный период.

Сбербанк Онлайн позволяет просмотреть и распечатать полную выписку по карте за неделю, месяц или другой период, указанный клиентом. Для этого установите период и нажмите кнопку Показать выписку.

Выписка по карточному счету формируется автоматически. В последней колонке можно увидеть баланс на определенную дату.

В целях безопасности ваших личных данных и денег не сохраняйте пароль Сбербанк Онлайн в браузере. Запомните это или запишите.

Через банкомат и терминалы

Если поблизости есть терминал Сбербанка, вы можете использовать его для проверки баланса вашей карты.

1. Вставьте карту и введите PIN-код.
2. Выберите кнопку меню Баланс, история и мини-статистика.
3. Вам будет предложено два варианта запроса баланса: на бумажном чеке или на экране.
4. Выберите тот, который удобнее для вас.
5. Если вы запросите баланс карты на экране, вы увидите окно, подобное приведенному ниже.
6. Если вы не хотите, чтобы человек, стоящий за вами в очереди, случайно узнал, сколько денег на вашей карте, выберите опцию Печать квитанции.

Позвонить на горячую линию

Вы можете проверить баланс на вашей карте Сбербанка по телефону, позвонив на линию обслуживания клиентов:

• 8-800-555-55-50;
• +7 (495) 500-55-50;
• 900 (с мобильного телефона).

Выберите тему вашего вопроса, нажав цифру 2 (баланс, подтверждение платежа и все вопросы, связанные с картой).

Чтобы связаться со специалистом напрямую, нажмите 0. После соединения объясните тему вашего вопроса. Сотрудник телефона доверия сообщит ваши паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После проверки информации вы узнаете баланс своего счета.

Вы можете прервать звонок и спросить о балансе, не обращаясь напрямую к специалисту, если у вас есть код клиента. Это пятизначный персональный код, подтверждающий, что вы являетесь владельцем карты. В отличие от словесного кода, который необходимо сообщить сотруднику колл-центра для активации каких-либо услуг по телефону, код клиента можно просто набрать в телефоне. Это позволяет сэкономить время при звонке в колл-центр.

Если у вас есть код клиента, при звонке в службу поддержки наберите следующие цифры в последовательности.

В отделении банка

Не самый быстрый, но все же возможный вариант проверки баланса на карте — это посещение отделения банка. Обычно это делают клиенты пенсионного возраста, которые раньше не пользовались своими картами или для которых работа с ними является чем-то сложным. Возьмите электронный билет в специальном терминале. Предъявите паспорт и объясните сотруднику, что вы хотите проверить баланс своего счета.

Какой из способов удобнее всего

Самые быстрые способы проверить баланс — через мобильное приложение и отправив SMS через Мобильный банк. Вся процедура занимает не более минуты.

Специальные команды

Используя USSD, вы можете бесплатно запрашивать информацию о карте, осуществлять переводы и платежи в режиме реального времени. Набрав короткую команду на своем телефоне: *900*01# и нажмите кнопку вызова, чтобы проверить баланс вашей дебетовой или кредитной карты Сбербанка. В ответ вы получите SMS-уведомление. Услуга доступна абонентам «Билайн», «Мегафон» и Tele2.

Если вы подключите сберегательный пакет мобильного банка, услуга будет тарифицироваться в соответствии с тарифными планами банка.

Стоимость отправки

Чтобы узнать, сколько стоит отправить SMS на номер 900 с телефона МТС, Билайн или Мегафон, обратитесь к своему тарифному плану. Если у вас есть дополнительные вопросы о стоимости, вы можете позвонить своему оператору.

Стоимость SMS зависит от активированного пакета мобильного банка. Он может быть двух типов:

• «Полный». Это предполагает бесплатное приложение и ежемесячную плату в размере 30 рублей для карт Momentum, Maestro и PRO100-Standard (или 60 рублей для MasterCard и Visa). Информация о транзакциях по картам Sbera приходит в виде текстового уведомления.
• «Экономика». Абонентская плата отсутствует, но каждый раз, когда вы отправляете сообщение, с баланса вашего телефона списывается 3 рубля.

В интернет-банке указана стоимость запроса баланса и мини-статуса — 3 и 15 рублей соответственно, по экономичному курсу.

Узнать состояние счета через СБ-онлайн

Большинство клиентов, активно пользующихся своими счетами, подключают интернет-банкинг. С его помощью вы можете мгновенно узнать баланс вашей карты Сбербанка. Услуга доступна в любое время дня и ночи. Аналогично можно воспользоваться мобильным приложением, которое предустановлено на телефоне клиента Сбербанка.

Процедура:

1. Войдите в Сбербанк Онлайн под своим именем пользователя и паролем, затем введите код, отправленный на ваш телефон.
2. Войдя в систему, вы сразу увидите баланс всех ваших карт, счетов и депозитов.

Посетить отделение

Если дистанционные способы получения информации о балансе для вас недоступны, вы всегда можете обратиться в любое отделение Сбербанка и получить необходимую информацию там. При себе необходимо иметь паспорт и карту Сбербанка. Вам нужно будет сообщить свой PIN-код, поэтому его знание обязательно. Менеджер банка проверит ваш паспорт, идентифицирует вас как клиента и сразу же предоставит вам информацию о балансе.

Этот способ является самым трудоемким, поэтому клиенты редко им пользуются. Вам придется подстраиваться под часы работы отделения, ходить в отделение, стоять в очереди. В основном этим способом получения информации о счетах пользуются пожилые граждане, которым трудно справляться с современными технологиями.

Особенности проверки баланса кредитных карт

Клиенты Сбербанка могут иметь различные типы карт — дебетовые и кредитные. В последнем случае метод проверки баланса ничем не отличается от первого.

Разница лишь в том, что информация на кредитной карте немного более подробная — клиент может просматривать не только баланс на карте, но и историю движения средств по ней.

Ответное СМС из банка

В ответ на мобильный запрос вы получаете уведомление, содержащее

• название карты;
• последние 4 цифры
• баланс счета;
• ссылку на подробную информацию.

Это относится к продукту дебетовой карты. При проверке баланса кредитной карты слово «BALANCE» можно заменить на «AVAILABLE», «PURCHASE LIMIT» или «CASH LIMIT».

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн

Управлять своими счетами с телефона удобнее, чем со стационарного компьютера. Это позволяет пользоваться услугами независимо от местонахождения владельца карты.

Мобильное приложение банка обладает той же функциональностью, что и его версия для ПК. Его можно загрузить с сайта банка и установить на смартфоны Android, iPad, Iphone и Windows Phone.

Приложение является бесплатным и сразу дает доступ к информации о карте, ее текущем балансе, возможности совершать операции, производить платежи, устанавливать вклады и т.д. Стоимость подключения дополнительных опций можно узнать на сайте банка.

Чтобы зарегистрироваться в мобильном приложении, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку «Вход в Сбербанк Онлайн» на вашем телефоне.
2. Введите имя пользователя и пароль, которые держатель использует для входа в Сбербанк Онлайн.
3. Если у клиента нет имени пользователя и пароля, он может зарегистрировать их самостоятельно: сначала нажимается кнопка «No login», необходимо ввести (или отсканировать) номер карты, установить новое имя пользователя и зарегистрировать его с помощью SMS-пароля, ввести постоянный пароль, который будет использоваться для входа в систему. Пользователь получит SMS-сообщение с паролем, который нужно будет ввести в поле формы, а затем постоянный пароль, придуманный держателем карты.
4. Для телефонов с Touch ID вход в систему осуществляется по отпечатку пальца.

Вы можете проверить работу мобильного приложения, отправив SMS с текстом «CONFIRM» на номер 900. Система предоставит информацию о подключении мобильного банка к карте.

Вы можете установить мобильное приложение на 10 различных устройствах и всегда быть в курсе баланса своей карты.

Просмотр баланса карты через банкомат

Поскольку Сбербанк установил большое количество банкоматов и терминалов, вы можете легко проверить баланс своей карты. Это можно сделать и на устройствах других банков.

Процесс проверки баланса карты Сбербанка в банкомате:

• карта вставляется в специальный слот в банкомате;
• вводится PIN-код;
• в открывшемся главном меню выберите «Узнать баланс»;
• баланс будет отображаться на экране;
• вам будет предложено снять наличные, распечатать чек с указанной суммой и вернуться в предыдущее меню.

Обычные (оффлайн) способы

Если у клиента нет подключенного Мобильного банка, нет доступа к телефону или Интернету, он может использовать любые традиционные офлайн-методы, чтобы узнать баланс своего счета.

Это осуществляется посредством:

• В банкомате;
• От сотрудника одного из филиалов.

Через банкомат или терминал (устройство самообслуживания)

Стандартный способ проверить, сколько денег осталось на вашем карточном счете, — воспользоваться банкоматом. Эта услуга доступна 24 часа в сутки и семь дней в неделю как в «своих», так и в сторонних банкоматах.

Чтобы проверить свой баланс в банкомате, вам необходимо

• вставьте карту в слот для карт на аппарате
• введите PIN-код;
• выберите «Узнать баланс» из списка услуг;
• выберите, как вы хотите получать информацию: на экране или по чеку.

Через терминал самообслуживания алгоритм аналогичен:

• вставьте карту в устройство и введите PIN-код;
• выберите «О балансе» ➡ «Информация о карте» ➡ «Информация о балансе» или другая аналогичная опция в зависимости от терминала;
• получить баланс на экране или чек.

Банкоматы и сторонние терминалы могут взимать плату за эту услугу.

У сотрудника в офисе банка

Этот способ подходит для тех клиентов Сбербанка, которые

• не имеют возможности использовать один из дистанционных методов
• не имеют при себе своей карты или имеют с ней какие-то проблемы, и поэтому услуга в банкомате недоступна;
• нужна более подробная информация, а не только баланс.

Чтобы узнать свой баланс этим способом, необходимо подойти с паспортом к сотруднику любого отделения банка. Главное преимущество заключается в том, что сотрудник не только сообщит вам ваш баланс, но и расскажет, для каких операций этот баланс предназначен.

Это просто и бесплатно, но может занять некоторое время, так как в отделениях бывают очереди. Она также доступна только в будние дни, когда банки принимают клиентов.

Получить информацию о балансе, выполнив звонок

Если ни один из вариантов самопроверки вам не подходит, вы можете позвонить оператору. Номера контактных центров доступны для операторов мобильной, международной и стационарной связи. Круглосуточный телефонный номер Сбербанка 880055 является бесплатным.

Чтобы узнать свой баланс, вы можете позвонить оператору по номеру 900 или 8 800 555 55 00, затем набрать «0» и сообщить сотруднику колл-центра свои личные данные и номер карты. Кроме того, вы можете воспользоваться автоматизированной системой обслуживания.

Для этого вам следует:

1. Нажмите «2», чтобы прослушать функциональность вашей банковской карты.
2. Автоматический оператор попросит вас ввести номер вашей карты Сбербанка. Все цифры (без исключений) должны быть введены без пробелов. Затем нажмите «#».
3. Затем введите контрольное слово (оно определяется при открытии счета и указывается в контракте) и нажмите «#».
4. Откроется меню карты, в котором необходимо нажать «1».
5. Робот покажет вам текущий баланс карты.

Читайте также: Как узнать логин и пароль Сбербанк Онлайн?

Баланс карты в Личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Для регистрации личного кабинета Сбербанк Онлайн рекомендуется позвонить в Контактный центр Сбербанка или посетить отделение банка. Это необходимо для получения логина, идентификатора и пароля. Зарегистрироваться на услугу можно и самостоятельно, если на вашей карте Сбербанка подключена услуга «Мобильный банк». Для этого перейдите на официальную страницу регистрации и введите номер вашей действующей карты Сбербанка.

Затем вы получите SMS-пароль, который необходимо ввести в отдельном окне, а также логин и пароль для постоянного входа в систему. После завершения регистрации клиент сможет войти в интернет-банк.

Во время второго посещения достаточно ввести в соответствующие поля логин и пароль, а также одноразовый SMS-код, полученный от Сбербанка.Имея доступ к Личному кабинету, пользователь сможет удаленно следить за балансом банковской карты.

Выбрав опцию «Все операции», можно отслеживать расходы по карте, переведенные суммы и даты поступлений. Таким образом, можно обнаружить манипуляции. В главном меню «Сбербанк Онлайн» отображаются все существующие карты и счета. Справа от названия карты вы найдете основную информацию.

USSD команда

Вы можете проверить свой баланс с помощью USSD-команды. Другими словами, это звонок на короткий номер. Вы можете проверить баланс своей карты, набрав *900*01#. Введите эти цифры и нажмите «Вызов». Вы получите информацию о доступных средствах в текстовом сообщении или всплывающем уведомлении.

Существуют и другие полезные USSD-команды. Чтобы оплатить телефон, наберите *900*XXX# (где XXX — сумма в рублях, которую вы хотите перевести на счет своего мобильного телефона) и нажмите кнопку Вызов. Чтобы оплатить чужой телефон, наберите *900*9xx1234567*XXX# (где 9xx1234567 — номер телефона, а XXX — сумма к оплате в рублях).

Чтобы перевести деньги через свой номер телефона, наберите *900*12*9xx1234567*XXX# (где 9xx1234567 — номер телефона, а XXX — сумма в рублях).

Как проверить баланс карты Сбербанка с другого номера телефона

Можно проверить баланс карты через 900 sms с номера телефона, не принадлежащего владельцу банковской карты.

Для этого необходимо подключить его через личный кабинет пользователя на официальном сайте Сбербанка.

Эта услуга доступна для всех операторов мобильной связи.

Необходимо открыть кабинет пользователя и в разделе личной информации указать номер мобильного телефона с кодом.

С помощью компьютера в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»

Все пользователи продуктов банка, которые «дружат» с Интернетом и персональным компьютером, могут следить за своими счетами и выполнять различные финансовые операции со своего настольного компьютера.

Банк предоставляет эту льготу через персональную страницу в сервисе «Сбербанк Онлайн» на сайте sberbank.ru. Таким же образом вы можете проверить свой баланс онлайн, используя номер своей карты.

Алгоритм следующий:

• Войдите на свой сайт, используя имя пользователя и пароль, которые вы указали при регистрации в системе;
• на вкладке «Основной счет», чтобы найти список счетов;
• найдите интересующую вас карту в списке;
• рядом с номером и именем карты вы увидите баланс карты.

Для того чтобы иметь возможность работать со своими счетами и получать необходимую информацию через компьютер, необходимо пройти регистрацию в системе.

Существует три способа регистрации:

• в отделении банка: обратитесь к сотруднику;
• в ближайшем банкомате;
• через официальный сайт банка, следуя подсказкам системы: «Сбербанк Онлайн» — «Регистрация»). Вам понадобится карточка и мобильный телефон.

Для регистрации в Сбербанк Онлайн вам также потребуется учетная запись Мобильного банка.

Через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн»

Если у вас есть современный гаджет с интернетом, вы можете использовать его для проверки баланса своего карточного счета. Это может быть как смартфон, так и планшет.

Для удобства клиентов Сбербанк специально разработал мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», которое можно скачать практически на все мобильные устройства с операционными системами Android и iOS.

Необходимая операция может быть осуществлена всего за несколько шагов:

• войдите в приложение и авторизуйтесь, используя свое имя пользователя и пароль (или сканер отпечатков пальцев);
• найдите список карт на главной странице; рядом с ним вы увидите сумму баланса в валюте карточного счета.

Узнать баланс карты Сбербанка через мобильный телефон

Если вам проще сделать USSD-запрос, используйте следующую комбинацию:

1. наберите *900*01# в режиме тонального набора и нажмите кнопку отправки.
2. Вы увидите, что запрос был успешно принят. Через некоторое время вы получите SMS-сообщение с информацией о балансе карты.

Вы также можете отправить SMS на номер 900 с мобильного телефона, к которому подключен Мобильный банк, с помощью следующей команды:

БАЛАНС **** (где **** — последние четыре цифры карты на лицевой стороне карты). Вместо слова БАЛАНС можно использовать следующие: 01, БАЛАНС, БАЛАНС, БАЛАНС, ОСТАТОК.

Информирование о балансе карты через SMS и USSD бесплатно, при условии, что вы подключили «Полный» пакет услуги «Мобильный банк». Если у вас активирован пакет «Эконом», за услугу проверки баланса карты взимается небольшая плата.

Если подключен мобильный банк

Многие клиенты Сбербанка подключены к Мобильному банку, с помощью которого можно совершать некоторые финансовые операции со счетом, а также проверять движение средств. Ранее эта услуга была платной, но теперь вам не нужно платить за запрос баланса.

Вы можете получить информацию двумя способами:

1. Наберите *900*01# на телефоне, подключенном к Мобильному банку.
2. Отправьте сообщение 900 с текстом «BILANS 1234», где 1234 — последние четыре цифры вашей карты Сбербанка.

Если подключен Мобильный банк, клиенты Сбербанка получают сообщения при совершении любой дебетовой или кредитной операции. Сообщения содержат детали транзакции: сумму и баланс. Когда вы совершаете любую покупку с помощью вашей карты, вы сразу же получаете сообщение на свой телефон с балансом вашей карты.

Касса отделения

Этот метод является наиболее трудоемким и неудобным. При себе необходимо иметь паспорт, иначе информация не будет предоставлена. Вам придется стоять в очереди и спрашивать баланс у оператора. В ответ сотрудник предоставит выписку с карты за требуемый период.

Как проверить остаток, находясь за границей

Если вы находитесь за границей, вы можете проверить баланс своего счета, используя любой из доступных дистанционных методов, но при определенных условиях.

Это можно сделать, подключившись к Мобильному банку:

• Через USSD-команду — если телефон включен и находится в роуминге;
• через Сбербанк Онлайн — если клиент уже подключен к кабинету или хотя бы подключен Мобильный банк и телефон работает;
• Через SMS-команду;
• Через мобильное приложение.