Диалоги в Сбербанк Онлайн — особенности сервиса
Если пользователь хочет переписываться, он может просто перейти на вкладку «Разговоры» в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Затем выберите контакт из списка контактов в телефонной книге или введите номер его мобильного телефона. Банк гарантирует, что вся корреспонденция полностью защищена. Об этом свидетельствует надпись «Безопасное место для вашего общения».
Как отправить открытку через Сбербанк Онлайн
Причин для отправки открытки с денежным подарком (например, на день рождения) может быть много, так как не всегда есть возможность передать пожелания лично. Какой бы ни была причина, по которой человек хочет отправить открытку, это можно сделать через официальное приложение для смартфонов.
Инструкция по отправке поздравлений включает в себя всего пять шагов:
- Зайдите в приложение и переключитесь на вкладку «Диалоги».
- Открыть активный диалог с получателем или начать новый.
- Выберите получателя.
- Выберите одну из открыток и укажите сумму, которая будет отправлена получателю.
- Подтвердите выполнение операции.
Открытка будет доставлена получателю немедленно. Деньги будут переведены на его или ее счет. В настоящее время Сбербанк не поддерживает отправку сообщений и открыток в другие кредитные учреждения, но это не является большой проблемой, поскольку его услугами пользуется большинство населения России.
Как удалять сообщения в сбербанк онлайн?
Как удалить историю с телефона в Сбербанк Онлайн
- Идентифицируйте себя в системе.
- Введите «История транзакций».
- Из списка платежей выберите нужный, нажав на его название, статус, сумму или дату.
- Нажмите кнопку «Удалить».
Как отправить подарок в сбербанк онлайн?
Чтобы отправить подарочный сертификат получателю, необходимо зайти в раздел «Чат» Сбербанк Онлайн. Вы можете выбрать или создать собственную открытку, добавить поздравительный текст, а затем оплатить подарок из каталога чата.
Читайте также: Как вернуть страховку по кредиту в Сбербанке: отказ, возврат денег
Нюансы использования
Диалоги доступны только в мобильном приложении. В настоящее время компания не планирует переводить их в «Сбербанк Онлайн» в связи с низким спросом на услугу для ПК.
Чтобы начать общаться в чате, не нужно активировать дополнительные опции — просто обновите приложение до последней версии и найдите вкладку «Чат». Обмен сообщениями доступен только тем пользователям, которые используют инструмент в версии 7.9 и выше для Android и 8.4 и выше для iOS.
Диалог может быть удален в любое время. Для этого просто перетащите чат справа налево и выберите кнопку «Удалить». Другой вариант — нажать на диалог и удерживать несколько секунд, чтобы вызвать дополнительное меню с опцией удаления.
Сервис «Диалоги» Сбербанка является вспомогательной услугой для клиентов и предоставляется бесплатно. Для всех денежных переводов, осуществляемых через диалоги, действуют стандартные тарифы, и дополнительные комиссии не взимаются. Результат транзакции фиксируется в виде квитанции, которую можно распечатать или сохранить в удобном виде, как и при обычном денежном переводе.
Как подключить Диалоги в Сбербанк Онлайн?
Вам не нужно специальное подключение: чтобы активировать его, просто войдите в Dialogs в первый раз. Диалоги можно использовать при одном условии: У ваших партнеров по общению должно быть обновленное приложение Сбербанк Онлайн следующих версий:
- для Android — 7.9 и выше;
- iPhone — 4 или выше.
Услуга предоставляется бесплатно. Напомним, что обмениваться сообщениями в чате могут только клиенты Сбербанка.